荆门市公交出租汽车有限公司“雷锋车队”组建于2008年3月5日，至今已有十个年头，目前公司有雷锋车40辆。该车队自组建以来，秉承“传承雷锋精神，服务人民群众”服务理念，通过队员们日常规范经营、文明服务和开展的延伸服务，以及车队每年开展的集体公益活动和志愿服务活动，不断增强了队员们的集体荣誉感，也扩大了车队社会影响力，提升行业形象。截止目前，车队共开展免费接送空巢老人、留守儿童、老干部郊游；参加义务植树；义务打捞荆门“母亲河”竹皮河垃圾，义务担当交通协管员、关爱残疾人公益活动，关爱光荣院退伍老军人活动，“爱心助考”免费接送高考考生等大型公益和志愿服务活动20多次，雷锋车队经营服务得到了广大市民的认可，已形成了荆门出租车行业叫得响的服务品牌。
在创建和谐劳动关系活动中，荆门市公交出租汽车有限公司充分发挥和调动广大驾驶员的劳动热情和创造活力,获得了一系列可喜成绩。雷锋车队队长曾凡华，2011年获得省双创“文明示范车”、荆门市出租行业“服务先锋号”；2012年获得荆门市“十佳的哥”荣誉称号；前任队长王建春获得省交通厅“优秀班组长”荣誉称号；队员任建国获省交通厅“文明示范车”先进个人称号。2013年6月，公司雷锋车队获“全国工人先锋号”荣誉。2014年2月28日，公司鄂HT1223雷锋车驾驶员张华维获省精神文明建设委员会办公室、省交通运输厅“雷锋号”荣誉标牌。雷锋车队先后涌现出一批优秀驾驶员，分别获得了荆门出租汽车行业“服务先锋号”、“十佳的哥的姐”等称号及“荆门市道德模范提名奖”、“荆门市见义勇为先进集体”。
一直以来，雷锋车队紧紧围绕出租汽车行业创建和谐劳动关系活动的要求，车队队员用严格的纪律服从车队统一管理，践行车队的服务承诺，他们用真心换诚心，使车队在创建和谐劳动关系中得到了发展，在发展中实现了提升。队员们更加注重遵守交规，安全行车，他们善为乘客提供延伸服务，对老弱病残等特殊乘客搀扶关爱；对携带物品较多乘客，主动开启行李箱，帮忙装进拿出；对外地乘客答疑解惑，提供指路引导服务
