【岗位练兵五】再次升级!7天缩减至3分钟...
日期:2023-02-13 点击量:
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市公交集团深入开展“ 岗位大练兵”活动,不断提升整体保障能力和服务水平,坚持以乘客为中心,让市民更加方便、快捷地办理业务。
此前办理实名卡业务需要7天等待期,现在只需等待三分钟即可拿到卡片。真正做到了客户节省时间和业务一次办结的承诺!
在实现快速制卡的同时,市公交集团进一步扩展了5处IC卡营业网点的服务功能。现在除东宝营业厅和掇刀营业厅外,以下5处IC卡营业网点新增实名卡(敬老卡、学生卡、爱心卡)新办及挂失业务。
1.白石坡充值点;
2.花园小区充值点;
3.海慧充值点;
4.公交驻残联服务点;
5.政务中心服务点。
办卡须知及注意事项
敬老卡(2022年11月起,市公交集团已取消代售敬老卡乘车保险)、爱心卡只需带身份证即可办理。学生卡需带户口本及一寸彩照办理。
各充值点作息时间为:8:00—19:00,中午和节假日不休。
市民在上述站点办理公交业务过程中,如遇服务和咨询问题,可拨打市公交客服电话2449922。