公交服务进社区 便民服务“零距离”
日期：2023-02-28 点击量：
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为了满足市民美好出行需求，科学规划公交线网布局，2月25日上午，市公交集团开展“公交服务进社区”活动，集团公司副总经理范如军带领运维部及公汽一公司相关负责人深入万华城小区，针对万华城居民出行困难等一系列问题，征求市民出行需求和建议，为下一步班次优化调整提供准确数据。
活动现场，工作人员向市民乘客征询公交出行存在的不足，宣传定制公交以及线路优化方案，耐心听取市民提出的意见建议，详细解答他们关心的公交线路站点、实时公交查询、扫码乘车、老年卡办理等惠民政策问题。现场发放线路征求意见表200余份，进一步增强了公交企业与乘客联系的纽带，让市民积极主动选择绿色出行，让更多的人享受到便捷、高效、安全、舒适的交通出行服务。
下一步，市公交集团将继续深入社区，并利用乘客微信群、微信公众号、客服电话等平台开展线路调研工作，对公交线路进行优化调整，提升运营效率，提高服务质量，为广大市民提供更加便捷、舒适的出行服务。
