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【岗位练兵】夜学分享:合格公交路队长应具备的职业素养
     日期:2023-03-28     点击量: 7314  
公汽二公司路队长 谷 雨:


路队长是一条公交线路的职业带头人,又是最基层的管理工作参与者。做为路队长应当不断提升自身各方面水平,在线路管理中起到指挥长的作用,并做到正确的“上传下达”,做好管理层与驾驶员之间的沟通桥梁,提高工作效率和执行力。


2023年3月23日晚,夜学分享《优秀公交路队长应具备的职业素养》



        为了不断提升自身综合素养,以更加主动、高效的工作方式来完成公司安排的各项工作,我总结了5点路队长应具备的职业素养。


        要有强烈的责任感 

        疾风知劲草,路遥知马力。作为路队长应不负领导所托、同事信任,始终保持足够的工作热情和积极主动性。对待车队工作是敷衍了事,还是一丝不苟,取决于路队长的责任心,管理车队责任感是不可或缺的重要因素。


        要提高自己的认知 

        工作中要不断提升自身技术水平和理论素养,自己不清楚的问题要及时向上级领导请示和向经验丰富的同事请教,并且能够对线路中可能出现的问题有一定的预见性,以前瞻性的眼光对这些问题提前做出预防。例如车队出现产值下滑,你得准确的找出原因从而解决。线路哪里出现安全隐患,要及时排查上报公司找寻最佳解决方案等。


        要坚持传递正能量 

        在工作中始终做正能量事、说正能量话,既要有灵活的沟通方式又要有不厌其烦的“唐僧”精神。例如公司资金困难时,我们要一遍又一遍的安抚驾驶员,以正确的方式去对待,而不是煽风点火。特别是在日常的言行举止中,一言一行代表的是整个荆门公交形象。


        要做廉洁公正的人 

        公司把一个车队交给你管理,是对你绝对的信任,所以请不要忘记初心,为驾驶员服务是永恒不变的宗旨。要能做到“一碗水端平”,公平公正的对待每名驾驶员,合理的安排人员与车辆的搭配,用公司规章制度对他们的进出做好管理。只有当你设身处地的为驾驶员办实事办好事,你才能得到他们的认可,才能更好的开展车队各项工作。


        要有积极创新的工作态度 

        在日常的工作中除了要完成上级领导安排的工作任务以外,还要善于发现,善于改变车队一些陈旧不好的习惯。例如,可以创建驾驶员个人档案,更全面更完善的了解他们的思想动态及家庭情况等,针对问题驾驶员要对症下药,才能降低他们在运营过程中的危机感。


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