9月21——23日2018荆门爱飞客飞行大会期间，荆门市公共交通集团有限公司为做好公交车运输保障服务工作，紧紧围绕安全就是底线，抽调车况优良、卫生整洁、服务优质的200辆空调公交车，80名管理人员全员上阵，科学调度，积极投入到免费为游客的免费摆渡工作中。在被誉为盛况空前，超乎预期，趋于完美的这一次飞行大会中，组织到位，保障有力的公交16个摆渡站点，免费摆渡游客30万人次，受到社会各界的一直好评。
为做到安全服务保障工作，市公交集团结合实际，制定了《2018爱飞客飞行大会公交车交通保障方案》，成立了由董事长赵吉美为指挥长，总经理张国军任组长，安全部部长，3个营运公司负责人、安全管理人员任成员的领导小组。从9月上旬起，公司对3个营运公司参加爱飞客摆渡车辆的驾驶员进行安全学习教育，要求全体服务免费摆渡的工作人员，当好东道主，人人做贡献，把方便让给客人，展示荆门人民热情好客的良好形象。9月20日公司按照安全保障方案，进行了爱飞客摆渡车辆预演，确保了所有参加摆渡车辆驾驶员熟悉了场地、站点和运行线路，为摆渡畅通奠定了基础。9月18日公司还对参加爱飞客摆渡的200台公交车进行上地槽检车，发现问题及时修复，确保无故障车参加营运。
9月21日荆门城区普降小雨，但降雨没有阻挡观众观看飞行大会的热情。市公交集团克服困难，严格按组委会的要求，早晨6点不到，市公交集团安排的车况良好200辆公交车，200名驾驶技术熟练的公交司机，80名管理全部抵到16个点摆渡点和临时停靠点，提前到岗，免费摆渡车准点运作。在风雨中，灵活调度摆渡车辆，冒雨疏导乘客乘坐免费摆渡车离场。接连不断的公交摆渡，确保了万无一失，展示了荆门公交服务大会的能力，展示了公交人良好的精神风貌，圆满完成飞行大会的开幕式。
9月22、23日开始，天气放晴，恰逢中秋在小长假，观众人数猛多，人流集中的实际给公交带来了历史上的压力和考验。公司按组委会的要求，公司董事长赵吉美亲自带队，3个营运公司责任到人，管理人员各司职责，其中，公汽一公司负责天鹅广场至安检门线路（往返运行），车辆80台，单边运行时间约40分钟。房管局发车点：运行线路为象山大道、象山新城、漳河大道、爱飞客大道至安检门，中途停靠象山新城（原惠民水果批发市场）、市民广场、熙龙湾，3个停靠点载客；公汽二公司负责爱飞客停车场至安检门线路和志愿者接送，车辆50台，单边运行时间约12-15分钟。运行线路为爱飞客停车场至安检门往返。公汽三公司负责生态运动公园至安检门线路（往返运行），车辆70台，单边运行时间约40分钟。生态运动公园东发车点运行线路为象山大道、深圳大道、爱飞客大道至安检门，中途停靠杨店小学、昕泰采摘园，2个停靠点载客。摆渡时间共3天，其中，9月21日摆渡时间为6：00——22:00；9月22、23日摆渡时间为6:00——19:00，个发车点实行专人负责制，指定责任单位及具体责任人。此外，公司还成立了安全保障、车辆施救、生活保障3个后勤专班，每天下午的17:00时，公交摆渡保障小组组长将与各公司负责人在安检门集结，总结当天的成绩，提出不足，制定整改措施。保障乘客来的顺利，走的顺畅，并坚持在每天晚上的19:00，发最后一班车，把最后一名乘客送到摆渡点，才下令收班。
市民广场摆渡疏导现场，30名公交安全员统一着装，佩戴安全员袖标，使用扩音器喇叭，在摆渡公交处热情指引车辆方向，引导游客上下车排队，做到安全有序。市公交集团经理层的9名班子成员分别全天候值守在生态运动公园、天鹅广场、爱飞客停车场、安检门现场，现场指挥，现场调度，公司稽查保卫部人员灵活协助各个摆渡点的秩序维护。无论在早上5:50的接送220名自愿者入场，还是6点准时从天鹅广场、生态运动公司2处始发的免费公交摆渡、市民广场摆渡、爱飞客停车场摆渡，飞机内摆渡场，保障做到准时、有序、安全。特别是中午午餐时间，都是恰逢市民退场回家时间，公交驾驶员、安全领导小组人员、公交安全员就近一盒简单的盒饭就解决午饭问题时间，放弃中午休息时间，合理调度车辆、指挥车辆有序停靠，引导乘客排队上车，认真履职尽责。在手机的QQ运动中，公司经理层班子成员日步数都在1.5万步以上。80名现场值守的管理人员不同程度晒伤，但他们都不言苦，不喊累，不掉队，直至坚守到飞行大会结束。公汽二公司经理范如军，在飞行大会公交保障中，右脚扭伤，行动困难，但是他轻伤不下火线。3路驾驶员赖国勇拾到华为手机一部，在管理人员督促下及时归还乘客，二公司还解答游客问询3000余人次。
岁月静好，公交人在爱飞客坚守。无论小雨淋漓、烈日星空，最近的飞行大会却是最遥不可期的观看。飞行大会3天来，参加爱飞客保障任务的公交工作人员，没有一名驾驶员、一名管理人员、一名领导进去飞行大会主场观看演出，他们在正常的轨迹中不断重复着摆渡、再摆渡的工作，只是为了游客的出行便捷、安全。
荆州市公共交通总公司办公室主任陈春莎9月23日来荆观看爱飞客飞行大会后，专门通过微信向公司领导赞到“今天带儿子去看爱飞客飞行表演，您这边免费摆渡车组织的超赞”！
据统计，9月21日—23日2018荆门爱飞客飞行大会期间，市公交集团抽调200辆公交车，200名驾驶员，80名管理、维护人员，安全摆渡游客30万余人次，做到了安全无事故，优质服务强，圆满完成2018荆门爱飞客飞行大会的免费摆渡任务。
