上周，8路公交车上，一乘客突发癫痫，公交司机曾令在热心乘客的帮助下展开紧急救助。在等待患者家属到来的间隙，曾令希望车上乘客为救人事件作个见证，但满车乘客仅两人主动留下了联系方式。（8月1日《荆门晚报》A16版）
曾经，国人津津乐道的乐善好施、互帮互助等美德，如今怎就成了奢侈品，被冷漠的“伤不起”现象所取代？从南京的彭宇案，到深圳、宁波、武汉等地屡见不鲜的扶老人反被诬陷案，冰冷的现实不断地告诉人们，见义勇为是要付出代价的。公交司机之所以希望乘客留下联系方式作个见证，正是基于近年来多次发生的类似老人讹诈见义勇为者事件，害怕公安机关调查或家属扯皮时说不清。然而，“乘客纷纷下车转乘、不搭理”的冷漠态度，再次重创了已显脆弱的热心肠。
面对公交司机的小小请求，哪怕只是举手之劳，大多数乘客却采取一种明哲保身、事不关己的做法，冷眼旁观，甘当看客，着实令人心寒。这样做带来的后果往往是正义之声越来越小，今后还有多少人会冒着付出沉重代价的风险挺身而出？诚然，今天发生的冷漠事件的确不关自己的事，心理受到打击的也是别人，可谁又能保证以后同样的事情不会发生在我们自己身上？
都说当下中国道德正日渐沦丧，但另一方面国人对道德回归的期望与努力一直在持续，公交司机曾令“明知山有虎，偏向虎山行”的义举就是佐证。其实，她对自己伸出援手可能带来的隐患心知肚明，但仍然坚持做了，并考虑到自保措施以防患未然。遗憾的是，乘客配合不到位，笔者唯有祈盼，曾令的热心不会被此次的冷遇彻底浇灭。
我们常说，希望生活在一个有温度的城市里。城市的温度表现在哪儿？首先，这座城市里的人心必须是热的，具备温暖人心的能力；其次，还体现在勇于践行社会主义核心价值观，积极传递正能量，为世间多一点爱贡献一己之力。
要想避免城市成为一架冰冷的大机器，唯有以人文的热度充盈其间。而道德既是人际关系的概括，更是人文精神的有力体现，它既需要文化的滋养，更需要良好的社会氛围。想必任谁遇到这样的冷眼旁观，都忍不住要抱怨这个社会太冷漠。因此，无论何时何地，我们都不能持看客心态，在他人需要帮助时及时施以援手。只有这样，微弱的善良个体才会在正义的帮扶和关怀中得到升华，社会的道德温度才会被烘热，我们的城市才会更加温暖。
