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公交司机毛月获评“最美职业代言人”
     日期:2016-02-02     点击量: 17863  

  人物简介:

  毛月,女,荆门公共交通集团公司司机,多年获得公司“先进个人”称号。

  她在公交战线上工作了10年,小小车厢,是社会的缩影,也是倡导人们自觉尊老爱幼、扶助弱小、弘扬真善美的一个空间。作为一名公交驾驶员,为乘客服务是她的职责,保持最佳的服务是她的目标。因此,她非常热爱工作,始终快乐工作,并总结出“八个一”的服务准则,即:“一言一语暖乘客心坎,一心一意为乘客着想,一举一动对乘客负责,一点一滴解乘客所难”。

  看到乘客购物满载上车时,她不忘提醒大家互相谦让依次顺序上下车;看到年纪大或行动不便的乘客,她不忘主动上前去扶一扶,待乘客找好座位平稳起步;碰到雨天,她尽量把车子靠近站台,把乘客当亲人……

  她从不开英雄车、斗气车,保持匀速行驶,注重行车安全,无论刮风下雨,都坚持做到:出车前必须提前到达工作岗位,做好出车前的各项例检工作,绝不开带病车上线路营运,在长期的公交运营中,总结了一套“礼让两慢、两提前”的安全行车工作法,“两慢两提前”成了她每天安全操作的一种习惯,更是她安全行车的口头禅。

  职业感言:

  我是公交一公司一名普通的驾驶员,心中有爱,方能坚持,对待工作要像一颗永不生锈的螺丝钉,干一行,爱一行,钻一行。虽然公交人做的是平凡事,但是只要心系乘客,真诚为乘客服务,在平凡的岗位上也能散发出夺目的光彩,我将以优质的服务让广大乘客感受真情、关爱和温馨……

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