荆门晚报讯（通讯员刘繁荣 记者莫薇）“真是太感谢你们了，给你们添麻烦了……”4日上午,市民方女士来到市公交集团公司调度指挥中心，向工作人员表达了感激之情，并送来一面写有“热心服务 情系百姓”的锦旗（如图）。
事情还要追溯到上月12日。当日下午5时左右，方女士在乘坐3路公交车时不慎将一手袋遗失，包内装有10套纪念币，价值7000余元，顿时十分着急，由于下车匆忙也没有记下车牌号。抱着试试看的心态，她随即联系了公交集团公司调度室，调度室工作人员接到电话后，询问其乘车细节，之后逐一排查视频监控，经过多方查找，确认为方女士的手袋落在了自编号2102号3路车上，便通知当班驾驶员李世杰。李世杰很快在车内找到了手袋。次日10时，李世杰将手袋物归原主。
又讯（记者莫薇 通讯员李超）无独有偶。5日中午，市民王女士在城区东宝中学站点搭乘13路公交车时，大意将手提袋遗落。“手提袋里全都是重要的资料，多亏好心乘客和公交司机捡到后还给我。”当日下午，手提袋失而复得的王女士只要一想起这件事，心里就暖暖的，希望通过本报传递正能量。
晚报记者随后与市公交集团公司取得联系，经调查，送还王女士手提袋的13路驾驶员名叫胡华军，今年38岁，从事驾驶行业已有三年，在以往的工作中因拾金不昧受到乘客称赞已有多次。
“乘客在公交车上遗失物品并不少见。”据该公司工作人员介绍，公交车开启暖风后，很多乘客容易在公交车犯困，连日来司机捡到的失物数量也比平时多，遗失物品五花八门，既有钱包、手机、手提袋等重要物品，也有衣服等生活用品。为了尽量防止乘客乘坐公交车丢失随身物品，该工作人员建议市民在乘坐公交车时，注意将随身物品放置在显眼的位置，下车时注意携带好随身财物。同时也提醒广大市民朋友，如乘坐公交丢失财物，无需着急，第一时间拨打公交服务热线2449922，提供准确的线路、时间、地点等信息，找回失物的可能性还是非常大的。
